No dia 15 de março de 2025, terá lugar, na Escola Superior de Educação de Coimbra, a Aula Aberta Sistemas de Gestão da Qualidade em instituições de apoio a adultos mais velhos, que terá como convidada Carla Roma.
Esta aula aberta realiza-se no âmbito da unidade curricular de Organização, Gestão Estratégica e da Qualidade em Entidades para Pessoas Idosas”, do Mestrado em Gerontologia Social, da ESEC.
O que se pretende: conhecer os requisitos dos Sistemas de Gestão da Qualidade e saber identificar, implementar e analisar procedimentos de gestão pela qualidade.
Carla Roma é doutorada em Gerontologia, mestre em Gerontologia (ramo: Intervenção familiar e comunitária) e licenciada em Psicologia. Tem mais de 20 anos de experiência em contexto institucional para pessoas mais velhas e desempenhou funções de coordenação técnica de SAD. Foi durante vários anos membro da equipa da Qualidade da Associação dos Lares Ferroviários no Entroncamento. Neste contexto, fez formação como auditora interna de qualidade e colaborou ativamente no processo de implementação, certificação e acompanhamento do Sistema de Gestão da Qualidade para as respostas sociais de ERPI, SAD e CD. Desde 2022 que desempenha funções de coordenação técnica de ERPI na mesma instituição. A Dra. Carla partilhará a sua experiência, conhecimento e ainda documentos-chave inerentes a estes processos.
(Apenas 15 vagas abertas ao público em geral)
Organização
Sara Guerra
Carla Roma
