Projeto TalentTOUR

Os recursos humanos no setor do turismo devem ser formados, recrutados, valorizados e geridos de forma positiva e motivadora para que, consequentemente, tal se reflita na originalidade e qualidade dos serviços prestado. Um colaborador motivado contribui para um serviço de maior qualidade e para um posicionamento diferenciador
comparativamente aos destinos concorrentes.

Deste modo, o projeto TalentTOUR tem como objetivos: (1) Caraterizar a estrutura do tecido empresarial e o perfil dos recursos humanos do setor do turismo em Portugal, nos vários subsegmentos que o compõem; (2) Diagnosticar a oferta formativa, os diplomados, o percurso profissional, a empregabilidade e a satisfação profissional dos graduados nas áreas do turismo e hospitalidade do ensino superior politécnico em Portugal; (3) Aferir as necessidades de gestão de carreiras na perspetiva dos recursos humanos e do mercado empregador.

Os resultados que se esperam obter com o desenrolar do projeto prendem-se com o aumento do conhecimento acerca dos recursos humanos do sector: qualificações, competências, motivações, expetativas, percurso e satisfação; bem como com a identificação das necessidades de gestão carreiras no sector.

Por fim, a sua implicação prática será a redação de planos de ação concretos de gestão de carreiras e talentos para o setor do turismo em Portugal.